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勞動部「108年度私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑」成績公布,弘德人力榮獲評鑑A級仲介之殊榮,多年來,弘德在顧客至上及服務第一的理念下,不斷的改善作業流程,提供客製化的服務並提升員工專業素質,致力於提高顧客滿意度,以達到零缺失、零抱怨之目標。弘德感謝所有顧客長期以來對我們的鼓勵及支持,在獲得勞動部肯定之餘,本公司也將再接再厲,提供最高品質之服務,不辜負所有顧客對弘德之期望。
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今年以來台灣因新冠肺炎(COVID-19),影響台灣各行各業,也衝擊到我們日常合作的好夥伴,製造業廠商及外籍移工們,本公司特此從越南進口泡麵贈予多年合作之客戶及外籍移工們,希望大家能挺過疫情難關,再創事業高峰。
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弘德人力與大雅地區工廠於日前合辦密室逃脫活動,目的在於讓公司員工調劑身心、訓練團隊合作之精神,也能促進公司台籍、外籍員工向心力,外籍移工也感謝仲介公司與公司對他們的用心與照顧。
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因應台中市政府勞工局,108年度外籍勞工勞雇安心入場輔導實施計畫,弘德翻譯老師與勞工局相關人員一同至工廠進行宣導,宣導內容包括騎行電動自行車應注意事項、工作應注意事項如勿非法打工、非法逃逸等等…,及生活注意事項如垃圾分類、勿在公眾場合抽菸、勿吸食毒品、禁止虐待動物…,等生活常識亦或可能觸法之行為。
外籍移工初來乍到異鄉工作,對台灣生活環境及法律規定尚有不清楚的地方,希冀經過此次的宣講能對參與的外籍移工有所幫助,然而對於移工在台的適應,弘德也於外籍移工入境後,進行相關觀念的宣導及適時的提供幫助,希望移工可以無後顧之憂的將心力放於工作之上,為工廠及工人本身帶來正面的效益。
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為維護外籍移工之品質,弘德每年不定期至越南進行挑工,於國外訓練中心進行考察時,除視察訓練中心的語文課與相關技術課程外,也與國外國仲介共同討論對於外籍移工的教育培養,包括工作技術上的專業能力精進、態度與品格的操守,以及中文能力的提升,希冀能培養素質優秀的移工。為廠商補充優良且穩定的人力,也讓來到台灣工作的移工們有發揮專才的空間,共創雙贏。除審慎的挑工外,弘德更堅持服務至上的理念,與客戶維持良好的合作關係,贏得各廠商的信任。
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近日神岡區巧聖仙師宮廟大拜拜,工廠偕同廠內外籍勞工一同參與祭典,
弘德除受邀參與外也鼓勵外籍移工多多參加,藉此使外籍勞工對於台灣民間習俗、
信仰文化有進一步的認識,同時也透過聚會增進勞資關係之和諧,使工作氣氛更融洽。
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近日至台中豐原傢具廠送工,兩位新進外籍員工皆為第一次來台,分別為木製家具加工及石材加工之專業技術工。初次來到工廠,先請翻譯老師介紹工廠環境、公司產品,讓新進員工對公司有第一層的認識,工作部分則由廠內師傅一一指導,並由翻譯老師從旁協助,詳細且精準的翻譯相關內容。工廠表示希冀二位工人能有好的表現,成為公司不可或缺的專業技術人員。
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在這歲末年終之際,我們與外籍勞工朋友們一同清掃宿舍,從走廊至廚房,從廚房到浴室,無不刷個乾淨,看見他們努力的樣子,我們也準備了豐富的餐點,來慰勞工人一整個早上的辛勞,期待環境上的潔淨可以使住在這裡的外籍勞工們心情更舒暢。
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今日送工的位置坐落於大里工業區的某家工廠,廠內有數名熟練操作CNC銑床的師傅操作著程式碼的執行與修改,引導著工人回想起之前在家鄉越南訓練的技術,看著如何找出共通性,除此之外,翻譯也積極地了解廠房整體的工作流程,為了就是日後工人在工作中能更快上手。然而在這樣經常性送工的過程當中,弘德依然不敢鬆懈,注意著每個細節,只希望每次都能做到完美,令雇主與工人滿意,藉由這次送工再次顯明了弘德一直以來所秉持的精神:專業、優質、盡心盡力。
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弘德人力為維護外籍勞工品質,每年不定期至越南進行挑工及考察,親自至國外仲介之訓練中心察看工人專業技術訓練情形,包括CNC車床、銑床、木工、縫紉工等等。與國外仲介面會時,除共同討論工作技術上的專業能力外,弘德對於外籍勞工的教育培養及態度與品格的操守也非常重視,因此於訓練中心我們也一一地進行面試,用審慎的態度用心挑選最適之人選。
弘德希冀能在這個勞動力不足的年代,為廠商補充優良且穩定的人力,也讓來到台灣工作的移工們有發揮專才的空間,共創雙贏。除審慎的挑工外,弘德更堅持服務至上的理念,與客戶維持良好的合作關係,贏得各廠商的信任。
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