勞動部「108年度私立就業服務機構從事跨國人力仲介服務品質評鑑」成績公布，弘德人力榮獲評鑑A級仲介之殊榮，多年來，弘德在顧客至上及服務第一的理念下，不斷的改善作業流程，提供客製化的服務並提升員工專業素質，致力於提高顧客滿意度，以達到零缺失、零抱怨之目標。弘德感謝所有顧客長期以來對我們的鼓勵及支持，在獲得勞動部肯定之餘，本公司也將再接再厲，提供最高品質之服務，不辜負所有顧客對弘德之期望。

今年以來台灣因新冠肺炎(COVID-19)，影響台灣各行各業，也衝擊到我們日常合作的好夥伴，製造業廠商及外籍移工們，本公司特此從越南進口泡麵贈予多年合作之客戶及外籍移工們，希望大家能挺過疫情難關，再創事業高峰。

  弘德人力與大雅地區工廠於日前合辦密室逃脫活動，目的在於讓公司員工調劑身心、訓練團隊合作之精神，也能促進公司台籍、外籍員工向心力，外籍移工也感謝仲介公司與公司對他們的用心與照顧。

     因應台中市政府勞工局，108年度外籍勞工勞雇安心入場輔導實施計畫，弘德翻譯老師與勞工局相關人員一同至工廠進行宣導，宣導內容包括騎行電動自行車應注意事項、工作應注意事項如勿非法打工、非法逃逸等等…，及生活注意事項如垃圾分類、勿在公眾場合抽菸、勿吸食毒品、禁止虐待動物…，等生活常識亦或可能觸法之行為。

     外籍移工初來乍到異鄉工作，對台灣生活環境及法律規定尚有不清楚的地方，希冀經過此次的宣講能對參與的外籍移工有所幫助，然而對於移工在台的適應，弘德也於外籍移工入境後，進行相關觀念的宣導及適時的提供幫助，希望移工可以無後顧之憂的將心力放於工作之上，為工廠及工人本身帶來正面的效益。

為維護外籍移工之品質，弘德每年不定期至越南進行挑工，於國外訓練中心進行考察時，除視察訓練中心的語文課與相關技術課程外，也與國外國仲介共同討論對於外籍移工的教育培養，包括工作技術上的專業能力精進、態度與品格的操守，以及中文能力的提升，希冀能培養素質優秀的移工。為廠商補充優良且穩定的人力，也讓來到台灣工作的移工們有發揮專才的空間，共創雙贏。除審慎的挑工外，弘德更堅持服務至上的理念，與客戶維持良好的合作關係，贏得各廠商的信任。

近日神岡區巧聖仙師宮廟大拜拜，工廠偕同廠內外籍勞工一同參與祭典，

弘德除受邀參與外也鼓勵外籍移工多多參加，藉此使外籍勞工對於台灣民間習俗、

信仰文化有進一步的認識，同時也透過聚會增進勞資關係之和諧，使工作氣氛更融洽。

弘德人力為維護外籍勞工品質，每年不定期至越南進行挑工及考察，親自至國外仲介之訓練中心察看工人專業技術訓練情形，包括CNC車床、銑床、木工、縫紉工等等。與國外仲介面會時，除共同討論工作技術上的專業能力外，弘德對於外籍勞工的教育培養及態度與品格的操守也非常重視，因此於訓練中心我們也一一地進行面試，用審慎的態度用心挑選最適之人選。

弘德希冀能在這個勞動力不足的年代，為廠商補充優良且穩定的人力，也讓來到台灣工作的移工們有發揮專才的空間，共創雙贏。除審慎的挑工外，弘德更堅持服務至上的理念，與客戶維持良好的合作關係，贏得各廠商的信任。